Gestartet als Maler und Lackierer –
nun Innendienstleiter und Ausbilder

Kai-Kristian Gericke ist Innendienstleiter beim Schlau Handwerkermarkt Bielefeld und bereits seit 15 Jahren Teil der Unternehmensgruppe. Neben den administrativen und organisatorischen Aufgaben wie Dienstplanerstellung und Warenbestandsprüfung, gehört auch der Kundenkontakt und die Ausbildung neuer Nachwuchskräfte zu seinem „täglich Brot“.

Als gelernter Maler und Lackierer kennt er sich mit Farben, Materialien und der Arbeit auf Baustellen aus. Dieses Know-how hilft ihm auch beim Kundenkontakt sowie bei der Schulung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Ausbildung von neuen Azubis macht ihm besonders Spaß. „Mein Wissen weiterzugeben, liegt mir am Herzen. Bei der Unternehmensgruppe Brüder Schlau hatte ich dann die Möglichkeit, den Ausbilderschein zu machen und begleite seitdem viele Nachwuchskräfte auf ihrem Weg in die Berufswelt“, so der 45-Jährige.

Seit Oktober 2022 ist er nun als Innendienstleiter im Schlau Handwerkermarkt in Bielefeld für alle Belange rund um Waren, Koordination und Kundenzufriedenheit zuständig. „Den Überblick bei der Fülle an unterschiedlichsten Aufgaben und Problemstellungen zu behalten, ist dort essenziell. Aber genau diese Abwechslung gefällt mir“, erklärt Kai-Kristian Gericke. „Ich bin im Großhandel zuhause. Auch der ständige Wechsel der Aufgabenbereiche motiviert mich jeden Tag aufs Neue. Man weiß nie, was einen erwartet und genau das macht es so spannend. Innendienst ist so viel mehr, als der reine Verkauf unserer Schlau Produkte“, führt er fort.

Er kümmert sich zudem um einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ihm dabei besonders wichtig: „Man ist sozusagen der „Papa Schlumpf“ und motiviert das ganze Team. Sich selbst einbringen, auch mal einen Scherz oder ein persönliches Wort zu wechseln, ist immer eine gute Idee.“